長時間未執行版本升級的操作，可能會導致聊天記錄等帳號內的資訊無法復原。
此外，若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件，請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。
」＞「設定」＞「基本設定」後，確認「電子郵件帳號」欄位內已設定完成的電子郵件帳號。
若希望我們協助執行上述處理，請詳閱注意事項後，透過與我們聯絡來函諮詢。
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⋅與我們聯絡頁面內要求提供的「帳號資訊」或「問題的詳細狀況」等必要項目，請依據本身發生的狀況確實填入所有正確的資訊。
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電腦作業系統版本過舊可能會造成使用上發生問題，請參閱下列步驟將作業系統升級為最新版本。
執行移動帳號的操作時，若用戶未曾設定密碼，或於操作途中點選「忘記密碼？」，系統將會顯示建議設定電子郵件帳號的彈出視窗。
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